Comment mener des conversations difficiles

Après avoir suivi cet atelier, vous serez capable de transmettre un message difficile avec clarté et respect à votre associé(e), collaborateur(trice) ou client(e), d'identifier vos points forts et vos axes d'amélioration en communication, et de maîtriser des techniques et structures concrètes de communication et d'affirmation de soi.

Cet atelier s'adresse à toute personne confrontée à des conversations difficiles.

L'approche est très pratique : interactivité maximale, simulations avec feedback sur la communication verbale et non verbale et sur la structure de l'entretien, et un plan d'action personnalisé.

Martine De Prijcker est Executive (Team) Coach, notamment en (personal) leadership et management, gestion du changement, des conflits et du stress, conduite de conversations difficiles et intelligence collective dans la prise de décision. Elle travaille pour des entreprises des secteurs financier, de la construction et du retail, ainsi que pour des études de notaires et des cabinets d'avocats.